Inkomende e-mail monitoren
Kijkt enkel naar goedgekeurde gedeelde mailboxen. Geen volledige mailbox-autonomie.
Workflow voor klantendienst
Demo: AI-e-mailassistent voor klantenmails
AI verwerkt de mailbox. Uw team houdt de eindcontrole. Een praktische assistent monitort inkomende klantenmails, maakt CRM-updates en antwoordvoorstellen klaar, wacht op menselijke goedkeuring vóór verzending en logt elke actie.
Human-approved workflow
Menselijke goedkeuring vóór verzending
Vraag classificeren
Herkent taal, urgentie, klantrecord en beste volgende actie.
CRM-update klaarzetten
Zet notities, taakwijzigingen en opvolgreminders klaar vóór er iets wordt weggeschreven.
Klantantwoord voorbereiden
Maakt een klantklaar antwoordvoorstel in het Nederlands, Frans of Engels.
Menselijke goedkeuring vóór verzending
Een aangeduide medewerker bekijkt, wijzigt, keurt goed of weigert elke actie.
AgentControl-inspired safety
Runtime-controles
Geïnspireerd door LaunchDarkly AgentControl scheidt deze workflow deployment van runtime-controle: start read-only, activeer beperkte acties en schakel de assistent onmiddellijk uit als iets niet goed voelt.
Goedkeuringspoort altijd actiefON
AI-assistent direct uitschakelenKill switch
Terugrollen naar vorige versiev1.2 fallback
Auditlog
Auditlog
E-mail gezienalleen-lezen event
Concept gemaaktCRM-update wacht op goedkeuring
Goedkeuring gevraagdverzending geblokkeerd tot review
Rollback/uitschakelinggelogd met operator en reden
Opero Scan
Wilt u dit aanpassen aan uw bedrijfsmailbox?
Opero brengt één terugkerende e-mailworkflow in kaart en maakt er een veilige assistent met menselijke controle van.
Bespreek deze workflow